e-links.dk - din genvej til e-handel i Danmark

Sikkerhed ved nethandel - se gode rd her

Er du i tvivl om sikkerheden ved at handle p nettet, kan du her se en rkke gode rd fr du handler.

Anderledes regler
Der glder andre regler ved handel p internettet end ved handel i butik.

Oplysningspligt
Nr du indgr en aftale, har du krav p en rkke informationer fra slger.
Som udgangspunkt skal du kunne se virksomhedens navn, den fysiske adresse, kontaktoplysninger (e-mail, postadresse, tlf eler lignende), virksomhedens CVR-nummer. Der skal ogs st oplysninger omkring reklamationer vedr. din ordre.

Hvad kber du?
Der skal vre tydelige oplysninger om de varer der tilbydes.

Prisen
Varens pris skal tydelige oplyses. Prisen br vre inkl. moms. Du skal ogs have oplysning om evt. leveringsomkostninger, gebyrer e.a.

Fortrydelsesret
Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesfrist. Slger skal desuden tydeligt vise salgsbetingelser p hjemmesiden.

Levering af varen
Slger har en frist p 30 dage til at levere varen til dig, men der skal tydeligt p hjemmesiden informeres omkring leveringsbetingelser.

Tjek hjemmesiden/slger
Tjek hjemmesiden efter i smmene, inden du handler.

Sikkerhed ved betaling
Betaling med kreditkort giver generelt den bedste sikkerhed.
Lg mrke til om du ved afgivelse af kreditkort-information befinder dig p en sikker side. I din browser vil du typisk kunne se en lille hngels, som tegn p at du befinder dig p en sikker side. Hjemmesidens adresse vil typisk ogs st som https://www.hjemmeside.dk


E-mrket
E-mrket er den danske mrkningsordning et kvalitetsstempel, der viser forbrugerne, at en hjemmeside drives lovligt og etisk forsvarligt. E-mrket varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond, som flgende organisationer str bag: Forbrugerrdet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrdet.
http://www.e-maerket.dk/


Gode links